Dr. Max, the online pharmacy brand where you can buy health and wellness products

There are also several physical shops in Siena, Livorno and Poggibonsi

Facciamo sempre più shopping online. Questa è la realtà dei fatti, e vale praticamente per ogni regione d’Italia. Prendendo in esame le statistiche degli ultimi anni, la Toscana risulta tra i territori in cui gli acquisti sul web sono maggiormente in voga.

Ciò che ha modificato le abitudini dei consumatori, arrivando a fare la differenza, è la possibilità di comprare con un semplice click ogni genere di prima necessità. Persino i farmaci, per avere sempre l’armadietto dei medicinali ben rifornito.

Con Dr. Max, brand di farmacia online, i fiorentini possono acquistare prodotti per il benessere e la salute, per la prima infanzia o per gli animali domestici in pochi minuti. E c’è la possibilità di andare anche in una farmacia fisica di Dr. Max, presente in Toscana a Siena, Livorno e Poggibonsi.

I consumatori fiorentini non rinunciano allo shopping online

Siamo ormai abituati a comprare sul web da tanti anni, ma il boom si è verificato negli ultimi 5 anni. Tutto è iniziato nel 2019, quando si è registrata una percentuale importante: +38% di consumatori online nel mese di dicembre, stando al report dell’Istat.

I dati di acquisto non si sono semplicemente stabilizzati nel tempo, ma si è verificato un incremento di anno in anno. Tra le regioni del centro più interessate allo shopping online c’è proprio la Toscana (40%, statistica 2021).

I consumatori fiorentini si sono lasciati conquistare dagli e-commerce negli ultimi 3 anni. Il boom, in effetti, è avvenuto con la Pandemia di Covid-19: l’abitudine di comprare online si è infine consolidata nel tempo, in virtù di qualità come convenienza e risparmio.

Nel 2021, la Toscana si è classificata al quarto posto per acquirenti online: al primo posto il Lazio, la Lombardia, la Puglia, poi la Toscana, l’Emilia-Romagna e la Campania.

Ma cosa acquistiamo online?

Quali sono i prodotti più acquistati online? Diversi, in realtà, a partire dall’elettronica di consumo, un grande classico, fino ai mobili, agli accessori per la casa o gli articoli di giardinaggio.

Non dimentichiamo, tuttavia, che spesso vengono acquistati cosmetici e farmaci sul web, grazie anche alla presenza capillare di piattaforme che fanno la differenza per il consumatore, come Dr. Max.

Il caso del successo delle farmacie online

È ormai indubbio che il web abbia profondamente modificato le nostre abitudini di acquisto. Negli ultimi dieci anni, a Firenze sono stati chiusi 1000 negozi: l’acquisto si è spostato online. Anche per quanto riguarda il settore farmaceutico.

Possiamo individuare a tal proposito un punto di “rottura”: nel 2014, mediante la direttiva europea 2011/62/EU, sono state legalizzate le farmacie online. Che hanno acquisito, negli anni, sempre più clienti, arrivando a espandersi persino sul territorio.

Diamo un esempio concreto, che è quello di Dr. Max, che non è disponibile unicamente online, ma anche sul territorio con diverse farmacie fisiche.

Ma perché le farmacie online hanno avuto tanto successo? Qual è la molla? Spesso si è guidati dal desiderio di risparmiare: i prezzi di partenza sono molto più convenienti, e se includiamo promozioni e sconti, allora scopriamo che il vantaggio economico è davvero importante.

C’è poi il risparmio di tempo, che nella nostra società, sempre così frenetica, è un plus da non sottovalutare. Immaginiamo di poter acquistare, con un solo click, farmaci (SOP e OTC), cosmetici e prodotti per l’igiene ricevendo tutto comodamente a casa. E possiamo fare l’ordine in qualsiasi momento della giornata (o persino della notte).

Prodotti Health & Pharma più venduti

Possiamo individuare dei prodotti specifici che hanno contribuito al successo delle farmacie online? In realtà, sì: al primo posto troviamo vitamine e integratori, seguiti dai farmaci da banco e, infine, dalla cosmesi.

Il punto di forza è proprio questo: l’opportunità di non limitare il proprio acquisto a un solo genere di articoli. Così, donne e uomini hanno la possibilità di fare le proprie compere ottimizzando i tempi.

Per la cosmesi, del resto, troviamo prodotti per il viso, per il corpo, per i capelli, ma anche make-up, per donna e uomo.

Naturalmente, c’è da dire che talvolta l’assenza di contatto fisico perplime i consumatori, soprattutto perché il settore farmaceutico è delicato. Per rispondere a questa esigenza, piattaforme come Dr. Max hanno previsto una soluzione: “Chiedi al farmacista” è il punto di riferimento per chi ha un dubbio o una domanda da porre.